Восстановление пароля через почту
Сегодня тяжело представить человека, который может прожить хотя бы день, не заглянув в любимые социальные сети. ВК – это популярнейший сайт, который ежедневно посещают более 20 миллионов человек за 24 часа. Но иногда у пользователей возникают проблемы с доступом к своей странице и приходится узнавать, как восстанавливать страницу ВК через почту. Рассмотрим 2 способа: почта+телефон и только почта.
Оглавление
Восстановление с помощью почты и телефона
Для начала нужно открыть Вконтакте и внимательно рассмотреть форму входа. В верхней строке предлагается ввести номер телефона, привязанный к аккаунту или действующий эмейл. Ниже необходимо указать пароль. Если пользователь не помнит свой пароль, то следует нажать на кнопку «Забыли пароль?», которая находиться в нижней части формы.
Потом происходит переход на страницу восстановления пароля.
В строку необходимо вписать активный адрес электронной почты. Для этого нужно отключить «caps lock», переключить шрифт на английский язык и внимательно ввести адрес.
Затем на экране появится поле для подтверждения того, что вы не робот. В указанном поле нужно поставить галочку, потом появится окно, где нужно выбрать правильные изображения и нажать «Далее». Если вам что-то не понятно в картинках, то их можно обновить.
Затем появится форма, которая предлагает подтвердить свою фамилию.
После этого система предложит подтвердить страницу, если она ваша, то сделайте это.
На телефон, который был ранее привязан к странице придёт сообщение с кодом, его и нужно ввести в строку «полученный код».
После ввода кода нужно нажать кнопку «сменить пароль». На экране появится форма с двумя строками, в которые нужно ввести новый пароль, это нужно сделать дважды, чтобы не допустить ошибку. Предварительно переключите язык на английский и отключите «caps lock».
Затем на экране появится сообщение об успешном изменении пароля. Кроме того, вы получите оповещение об изменении пароля на телефон и почтовый адрес. В письме также будет предложено заполнить заявку на восстановление доступа к странице в ВК, если вышеописанные операции совершали не вы. Если же всю процедуру провёл владелец странички, то для входа нужно ввести новый пароль.
Так происходит восстановление пароля для доступа к странице ВК с помощью телефона и почты.
Восстановление пароля с помощью почты
Что делать, если пользователь не помнит данные для входа или не имеет доступа к телефону? Тогда нужно действовать следующим образом:
- На странице восстановления доступа под строкой, в которую вводят эмейл, телефон или логин, находится кнопка «Нажмите сюда». Кликните на неё и следуйте инструкциям системы.
- На экране появляется окно для ввода адреса странички ВК, например, https://vk.com/id123. После этого нужно кликнуть на кнопку «Далее». Если вы не запомнили свой адрес, то попросите помощи у друзей. Когда они заходят на вашу страницу, то адрес отображается в строке браузера. Если узнать адрес не получается, то кликните на кнопку «Нажмите здесь».
- После этого вы попадаете на страничку поиска людей, где можно найти свою страницу по фамилии или имени. Значительно облегчают задачу фильтры, которые находятся сбоку: страна, школа, возраст, пол и т. д.
- Если вы увидели свою страницу, то кликните на надпись «Это моя страница». Затем на экране появится окно, где нужно заполнить все поля: старый и активный номер телефона, эмейл, старый пароль. Отправьте заявку и ожидайте, через некоторое время администрация пришлёт письмо на активную почту с результатами восстановления доступа.
Процедура восстановления пароля без телефона завершена.
Причины потери доступа к странице ВК
Несмотря на то что Вконтакте – это современный сервер с лучшим техническим оснащением, проблемы со входом периодически возникают. Существует несколько причин потери доступа к аккаунту в ВК:
- Вирус блокирует отображение сайта. Носителями вируса могут быть специальные программы и приложения для ВК. Они позволяют скачивать разные материалы с сайта, однако после их установки часто возникают проблемы с отображением Вконтакте.
- Неправильно введённая ссылка в строке браузера после чего появляется сообщение «Попытка соединения не удалась».
- Требование отправки платного сообщения. Страница не открывается, а вместо неё появляется окно с предложением отправить платное смс, после чего человек получит доступ к аккаунту. Категорически не рекомендуется это делать! Решить проблему можно с помощью специального приложения, например, VKontakte Unlock, которое избавит от вируса и будет периодически сканировать систему на наличие опасных носителей.
- Ошибка 404 при входе в ВК, Яндекс. Эта проблема возникает из-за вируса, для её решения нужно выполнить следующие действия:
- Пуск
- Мой компьютер
- Диск С
- Папка «Виндовс»
- «System32»
- «Drivers»
- папка «etc»
- файл «hosts».
Последний файл открывают через «блокнот», находят строчку 127.0.0.1 localhost, а все строчки после неё удаляют (это вирус). Также следует избавиться от всех файлов, в названии которых содержится vk.com, mail.ru, vkontakte.exe.
- Взлом страницы хакерскими программами, которые меняют пароль. Для начала чистят файл host (как в предыдущем случае), а потом меняют пароль.
Это основные причины потери доступа к странице в ВК. Если вы перепробовали все варианты решения проблемы, но всё равно не можете зайти в свой аккаунт, то необходимо обратится в техническую поддержку.