Восстановление пароля через почту



Сегодня тяжело представить человека, который может прожить хотя бы день, не заглянув в любимые социальные сети. ВК – это популярнейший сайт, который ежедневно посещают более 20 миллионов человек за 24 часа. Но иногда у пользователей возникают проблемы с доступом к своей странице и приходится узнавать, как восстанавливать страницу ВК через почту. Рассмотрим 2 способа: почта+телефон и только почта.

Восстановление с помощью почты и телефона

Для начала нужно открыть Вконтакте и внимательно рассмотреть форму входа. В верхней строке предлагается ввести номер телефона, привязанный к аккаунту или действующий эмейл. Ниже необходимо указать пароль. Если пользователь не помнит свой пароль, то следует нажать на кнопку «Забыли пароль?», которая находиться в нижней части формы.

Окно "Забыли пароль"

Потом происходит переход на страницу восстановления пароля.

Окно для восстановления пароля

В строку необходимо вписать активный адрес электронной почты. Для этого нужно отключить «caps lock», переключить шрифт на английский язык и внимательно ввести адрес.

Затем на экране появится поле для подтверждения того, что вы не робот. В указанном поле нужно поставить галочку, потом появится окно, где нужно выбрать правильные изображения и нажать «Далее». Если вам что-то не понятно в картинках, то их можно обновить.

поле для подтверждения того, что вы не робот

окно, где нужно выбрать правильные изображения

Затем появится форма, которая предлагает подтвердить свою фамилию.

Окно для подтверждения фамилии

Подтверждение фамилии

После этого система предложит подтвердить страницу, если она ваша, то сделайте это.

На телефон, который был ранее привязан к странице придёт сообщение с кодом, его и нужно ввести в строку «полученный код».

Строка «полученный код» для введения кода подтверждения

После ввода кода нужно нажать кнопку «сменить пароль». На экране появится форма с двумя строками, в которые нужно ввести новый пароль, это нужно сделать дважды, чтобы не допустить ошибку. Предварительно переключите язык на английский и отключите «caps lock».

Форма с двумя строками для смены пароля

 

Затем на экране появится сообщение об успешном изменении пароля. Кроме того, вы получите оповещение об изменении пароля на телефон и почтовый адрес. В письме также будет предложено заполнить заявку на восстановление доступа к странице в ВК, если вышеописанные операции совершали не вы. Если же всю процедуру провёл владелец странички, то для входа нужно ввести новый пароль.

Так происходит восстановление пароля для доступа к странице ВК с помощью телефона и почты.

Восстановление пароля с помощью почты

Что делать, если пользователь не помнит данные для входа или не имеет доступа к телефону? Тогда нужно действовать следующим образом:

  1. На странице восстановления доступа под строкой, в которую вводят эмейл, телефон или логин, находится кнопка «Нажмите сюда». Кликните на неё и следуйте инструкциям системы.
  2. На экране появляется окно для ввода адреса странички ВК, например, https://vk.com/id123. После этого нужно кликнуть на кнопку «Далее». Если вы не запомнили свой адрес, то попросите помощи у друзей. Когда они заходят на вашу страницу, то адрес отображается в строке браузера. Если узнать адрес не получается, то кликните на кнопку «Нажмите здесь».
  3. После этого вы попадаете на страничку поиска людей, где можно найти свою страницу по фамилии или имени. Значительно облегчают задачу фильтры, которые находятся сбоку: страна, школа, возраст, пол и т. д.
  4. Если вы увидели свою страницу, то кликните на надпись «Это моя страница». Затем на экране появится окно, где нужно заполнить все поля: старый и активный номер телефона, эмейл, старый пароль. Отправьте заявку и ожидайте, через некоторое время администрация пришлёт письмо на активную почту с результатами восстановления доступа.

Процедура восстановления пароля без телефона завершена.

Причины потери доступа к странице ВК

Несмотря на то что Вконтакте – это современный сервер с лучшим техническим оснащением, проблемы со входом периодически возникают. Существует несколько причин потери доступа к аккаунту в ВК:

  • Вирус блокирует отображение сайта. Носителями вируса могут быть специальные программы и приложения для ВК. Они позволяют скачивать разные материалы с сайта, однако после их установки часто возникают проблемы с отображением Вконтакте.
  • Неправильно введённая ссылка в строке браузера после чего появляется сообщение «Попытка соединения не удалась».
  • Требование отправки платного сообщения. Страница не открывается, а вместо неё появляется окно с предложением отправить платное смс, после чего человек получит доступ к аккаунту. Категорически не рекомендуется это делать! Решить проблему можно с помощью специального приложения, например, VKontakte Unlock, которое избавит от вируса и будет периодически сканировать систему на наличие опасных носителей.
  • Ошибка 404 при входе в ВК, Яндекс. Эта проблема возникает из-за вируса, для её решения нужно выполнить следующие действия:
    1. Пуск
    2. Мой компьютер
    3. Диск С
    4. Папка «Виндовс»
    5. «System32»
    6. «Drivers»
    7. папка «etc»
    8. файл «hosts».

Последний файл открывают через «блокнот», находят строчку 127.0.0.1 localhost, а все строчки после неё удаляют (это вирус). Также следует избавиться от всех файлов, в названии которых содержится vk.com, mail.ru, vkontakte.exe.

  • Взлом страницы хакерскими программами, которые меняют пароль. Для начала чистят файл host (как в предыдущем случае), а потом меняют пароль.

Это основные причины потери доступа к странице в ВК. Если вы перепробовали все варианты решения проблемы, но всё равно не можете зайти в свой аккаунт, то необходимо обратится в техническую поддержку.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *